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 ご利用の手引き |
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| | 売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、表示にしたがって操作を進めてください。。
ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入内容の確認ボタンを押すことにより注文内容をご確認いただくことができます。お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。内容が宜しければ注文するボタンをクリックして注文を完了してください。 |
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(1)期間
ご注文を頂いた日（場合によっては、ご入金を確認できた日）から1週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 084-923-2423
(2)商品価格
商品の価格には消費税を含んでおります。商品のお届けには、商品合計の他に送料が別途かかります。代金先入金・代金引換え出荷の場合は手数料はお客様負担となります。
(3)送料
商品の購入金額が15,000円未満の場合は送料として600円(全国一律)を別途頂きます。
商品の購入金額が15,000円以上の場合は全国送料無料でお届けいたします。
※トンボ会員様は、10,000円以上で送料無料です。(ご購入金額は税込金額です)
(4)代引手数料
代金引換出荷の場合、代引手数料として400円（一律）を別途頂きます。
但し、トンボメンバー様で2万円以上、一般のお客様で3万円以上のご購入の場合、無料とさせて頂きます。
(5)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
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 下記情報をご参照ください。
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●返品引取り・交換方法
ご面倒ですが、商品をお届けしたときの納品伝票をコピーしていただき商品に添えて当社まで送付して下さい。返品の場合は返金するお客様の振込先を明記したものを同送して下さい。交換の場合は交換する商品を明記したものを同送して下さい。商品到着後交換の商品をお送りします。
●返品・交換の送料について
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、一度オンラインショップ担当までお問い合わせ下さい。早急に対応させて頂きます。尚、お客様の注文間違えや、その他の場合は返送料はお客様のご負担でお願いします。交換商品のお届けについては、送料は無料でお送りします。
お問い合わせ先：オンラインショップ担当（084-923-2423）
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